深圳智链物联科技有限公司(以下简称“智链物联科技”)在此特别提醒您(用户)在注册成为用户之前,请认真阅读本《用户协议》(以下简称“协议”),确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议,特别是加黑字体、斜体、带有▲▲标记的条款,并对其含义及有关权利义务或责任限制、免除条款的法律含义和后果有充分理解。您接受本协议条款,深圳智链物联科技有限公司方可为您提供注册、登录或使用本协议所涉内容等服务。如您对本服务协议的内容(特别是涉及免除或者责任限制的条款)有任何疑义,可随时按照本服务协议中列明的联系方式与我们联系,我们将根据您的要求为您进一步解释和说明相关内容。如您勾选“我同意《猛犸充电用户协议》”并通过注册程序或其他任何方式使用或接受本协议项下的任何服务,即视为您已阅读并同意本服务协议,自愿接受本服务协议的所有内容的约束。

本协议约定智链物联科技与用户之间关于“猛犸充电”软件服务(以下简称“服务”)的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务(含充电服务)的个人。本协议可由智链物联科技随时更新,更新后的协议条款由用户阅读并点击同意确认,用户可在本页面查阅最新版协议条款。

一、账号注册

  1. 用户在使用本服务前需要注册一个“猛犸充电”账号。“猛犸充电”账号应当使用手机号码绑定注册,请用户使用尚未与“猛犸充电”账号绑定的手机号码,以及未被智链物联科技根据本协议封禁的手机号码注册“猛犸充电”账号。智链物联科技可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。

  2. “猛犸充电”系基于地理位置的充电服务产品,用户注册时应当授权智链物联科技公开及使用其地理位置信息方可成功注册“猛犸充电”账号。故用户完成注册即表明用户同意智链物联科技提取、公开及使用用户的地理位置信息。

  3. 鉴于“猛犸充电”账号的绑定注册方式,用户同意智链物联科技在注册时将自动提取您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。

  4. 在用户注册及使用本服务时,智链物联科技需要搜集能识别用户身份的个人信息以便智链物联科技可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。智链物联科技搜集的信息包括但不限于用户的姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号、地址、学校情况、公司情况、所属行业、兴趣爱好、常出没的地方、个人说明;智链物联科技同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。

二、服务内容

  1. 本服务的具体内容由智链物联科技根据实际情况提供,包括但不限于授权用户通过其账号进行发起充电等。智链物联科技可以对其提供的服务予以变更,且智链物联科技提供的服务内容可能随时变更;用户将会收到智链物联科技关于服务变更的通知,用户同意通过“猛犸充电”平台及预留的通信方式接收相关通知。

  2. 智链物联科技提供的服务包含免费服务与收费服务。用户可以通过付费方式购买收费服务,具体方式为:用户可通过注册登录、优惠活动等获得服务费赠送,或通过微信、支付宝付费等猛犸充电平台所提供的支付途径支付服务费,从而获得收费服务使用权限。对于收费服务,智链物联科技会在用户使用之前给予用户明确的提示,只有用户根据提示确认其同意按照前述支付方式支付费用并完成了支付行为,用户才能使用该等收费服务。支付行为的完成以银行或第三方支付平台生成“支付已完成”等类似确认通知为准。用户购买或充值卡片的余额,以及【钱包余额】余额将根据用户申请予以退还,敬请用户合理充值。

三、用户个人隐私信息保护

  1. 用户在注册账号或使用本服务的过程中,可能需要填写或提交一些必要的信息,例如法律法规、规章规范性文件(以下称“法律法规”)规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定,则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。

  2. 个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息,比如,用户真实姓名、身份证号、手机号码、手机设备识别码、IP地址等。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在智链物联科技服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其它普通信息,以及用户同意公开的上述隐私信息。

  3. 尊重用户个人隐私信息的私有性是智链物联科技的一贯宗旨,智链物联科技将采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人隐私信息安全,防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者智链物联科技发现存在发生前述情形的可能时,将及时采取补救措施。

  4. 智链物联科技承诺在未经用户同意的情况下,不向除关联公司外的任何第三方公开、透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外:

    1)智链物联科技根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息;

    2)由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码,或未妥善保管其注册帐户与密码等用户原因所导致的任何个人信息的泄漏,或其他非因智链物联科技原因导致的个人隐私信息的泄露;

    3)用户自行向第三方公开其个人隐私信息;

    4)用户与智链物联科技及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定,智链物联科技因此向合作单位公开用户个人隐私信息;

    5)任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露;

    6)用户在“猛犸充电”设置为同意智链物联科技将手机号码提供给第三方运营商,仅限于第三方运营商为了提供更好的服务而使用此手机号码联络用户。

  5. 用户同意智链物联科技可在以下事项中使用用户的个人隐私信息:

    1)智链物联科技向用户及时发送重要通知,如软件更新、本协议条款的变更;

    2)智链物联科技内部进行审计、数据分析和研究等,以改进智链物联科技的产品、服务和与用户之间的沟通;

    3)依本协议约定,智链物联科技管理、审查用户信息及进行处理措施;

    4)智链物联科技向与提供服务有关的必须知晓用户的个人隐私的合作合伙披露信息;

    5)适用法律法规规定的其他事项。

  6. 除上述事项外,如未取得用户事先同意,智链物联科技承诺不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。

  7. 智链物联科技重视对未成年人个人隐私信息的保护。智链物联科技将依赖用户提供的个人信息判断用户是否为未成年人。任何18岁以下的未成年人注册账号或使用本服务应事先取得家长或其法定监护人(以下简称”监护人")的书面同意。除根据法律法规的规定及有权机关的指示披露外,智链物联科技不会使用或向任何第三方透露未成年人的聊天记录及其他个人隐私信息。除本协议约定的例外情形外,未经监护人事先同意,智链物联科技不会使用或向任何第三方透露未成年人的个人隐私信息。

  8. 用户确认,其地理位置信息为非个人隐私信息,用户成功注册“猛犸充电”账号视为确认授权智链物联科技提取、公开及使用用户的地理位置信息。用户地理位置信息将作为用户公开资料之一,由智链物联科技向其他用户公开。如用户需要终止向其他用户公开其地理位置信息,可随时自行设置为隐身状态。

  9. 为了改善智链物联科技的技术和服务,向用户提供更好的服务体验,智链物联科技或可会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息。

四、内容规范

  1. 本条所述内容是指用户使用本服务过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容。

  2. 用户不得利用“猛犸充电”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:

    1) 反对宪法所确定的基本原则的;

    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

    3)损害国家荣誉和利益的;

    4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

    5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

    6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

    7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

    8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

    9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

  3. 用户不得利用“猛犸充电”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“智链物联科技”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:

    1)含有任何性或性暗示的;

    2)含有辱骂、恐吓、威胁内容的;

    3)含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;

    4)涉及他人隐私、个人信息或资料的;

    5)侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

    6)含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

五、使用规则

  1. 用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表,不得被视为反映或代表智链物联科技的观点、立场或政策,智链物联科技对此不承担任何责任。

  2. 用户不得利用“猛犸充电”账号或本服务进行如下行为:

    1)提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;

    2)虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;

    3)利用技术手段批量建立虚假账号的;

    4)利用“猛犸充电”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的;

    5)制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营传播,无论这些行为是否为商业目的;

    6)其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“猛犸充电”正常运营或智链物联科技未明示授权的行为。

  3. 用户须对利用“猛犸充电”账号或本服务传送信息的真实性、合法法、无害性、准确性、有效性等全权负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与智链物联科技无关。如因此给智链物联科技或第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿。

  4. 用户须对利用“猛犸充电”账号或本服务传送信息的真实性、合法法、无害性、准确性、有效性等全权负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与智链物联科技无关。如因此给智链物联科技或第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿。

六、安全须知

  1. 为保护用户的合法权益,请您在使充电设备前务必仔细阅读充电站点的充电操作说明与安全使用说明,智链物联科技保留对上述文档进行更新的权利。请您务必按照充电操作说明与安全使用说明操作充电设备。

  2. 一旦开始使用充电设备,即视为您已阅读、理解、认可和接受充电设备的充电操作说明与安全使用说明的全部条款和内容。用户承诺对自已的行为及因此而产生的所有后果负责。用户承诺仅出于正当目的使用充电设备,并且同意本条款及智链物联科技可能制定的任何相关政策或者准则。

  3. 在使用充电设备的过程中,请您务必严格遵守并执行包括但不限于充电操作说明与安全使用说明里的要求。对于违反充电操作说明与安全使用说明所提示的使用行为或不可抗因素以及非智链物联科技原因导致的一切人身伤害、事故、财产损失、法律纠纷,及其他一切造成利益冲突的不利事件,均由用户自己承担相关责任和损失,智链物联科技将不承担任何责任。

    1) 充电前查看充电设备是否有损坏和异常情况,如有问题可拨打热线电话(400-610-5288)反馈;

    2)请勿随意拆卸设备及插座,避免发生触电事故;

    3)请勿用力拍打设备及插座,避免设备及插座内部元件的损坏和电路短路;

    4)勿使用排插连接插座,不能超负荷用电,如因超负荷使用对智链物联科技及运营商造成损失,智链物联科技将按损失要求赔偿;

    5)设备适用于容量1000VA以内的电动车充电器供电(因充电器可能不符合国家标准中对PFC要求,充电功率只能达到600W);请勿连接超过容量的充电设备;

    6)严禁未成年人使用充电设备和充电操作;

    7)严禁在有热源多灰尘、有易燃和腐蚀性气体的环境中充电;室外无遮挡雨天请停止充电;

    8)请合理控制充电时间,避免过度充电;

    9)本着安全用电的原则,请使用电动车原装充电设备及电池,电池老化要及时更换。

七、帐户管理

  1. “猛犸充电”账号的所有权归智链物联科技所有,用户完成申请注册手续后,获得“猛犸充电”账号的使用权,该使用权仅属于初始申请注册人,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。智链物联科技因经营需要,有权回收用户的“猛犸充电”账号,收回账号后,客户可根据充值协议,与智链物联科技联系要求退还帐户余额或充电卡余额。

  2. 用户可以更改、删除“猛犸充电”帐户上的个人资料、注册信息等,但需注意,删除有关信息的同时也会删除用户储存在系统中的文字和图片。用户需自行承担该风险。

  3. 用户有责任妥善保管注册账号信息及账号密码的安全,因用户保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃,责任由用户自行承担。用户需要对注册账号以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不使用其他用户的账号或密码。在用户怀疑他人使用其账号或密码时,用户同意立即通知智链物联科技。

  4. 用户应遵守本协议的各项条款,正确、适当地使用本服务,如因用户违反本协议中的任何条款,智链物联科技在通知用户后有权依据协议中断或终止对违约用户“猛犸充电”账号提供服务。同时,智链物联科技保留在任何时候收回“猛犸充电”账号、用户名的权利。

  5. 如用户注册“猛犸充电”账号后一年不登录,智链物联科技将以适当方式通知用户,通知用户后30日内用户无反馈意见,智链物联科技可以收回该账号,以免造成资源浪费,由此造成的不利后果由用户自行承担。

  6. 八、数据储存

    1. 智链物联科技不对用户在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。

    2. 智链物联科技可以根据实际情况自行决定用户在本服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。

    3. 如用户停止使用本服务或本服务终止,智链物联科技可以从服务器上永久地删除用户的数据。本服务停止、终止后,智链物联科技没有义务向用户返还任何数据。

    九、风险承担

    1. 用户理解并同意,“猛犸充电”仅为用户提供信息分享、传送及获取的平台,用户必须为自己注册账号下的一切行为负责,包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对“猛犸充电”及本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。智链物联科技无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。如果用户发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用本服务,请立即向智链物联科技举报或投诉,智链物联科技将依本协议约定进行处理。

    2. 用户理解并同意,因业务发展需要,智链物联科技保留单方面对本服务的全部或部分服务内容变更、暂停、终止或撤销的权利,用户需承担此风险。

    十、知识产权声明

    1. 除本服务中涉及广告的知识产权由相应广告商享有外,智链物联科技在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权均归智链物联科技所有,但用户在使用本服务前对自己发布的内容已合法取得知识产权的除外。

    2. 除另有特别声明外,智链物联科技提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归智链物联科技所有。

    3. 智链物联科技在本服务中所涉及的图形、文字或其组成,以及其他智链物联科技标志及产品、服务名称(以下统称“智链物联科技标识”),其著作权或商标权归智链物联科技所有。未经智链物联科技事先书面同意,用户不得将智链物联科技标识以任何方式展示或使用或作其他处理,也不得向他人表明(含暗示、默认)用户有权展示、使用、或其他有权处理智链物联科技标识。

    4. 上述及其他任何智链物联科技或相关广告商依法拥有的知识产权均受到法律保护,未经智链物联科技或相关广告商书面许可,用户不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

    十一、法律责任

    1. 如果智链物联科技发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,智链物联科技有权不经通知随时对相关内容,包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除,并视情节轻重对违规账号通过警告、收回账号、提起诉讼等方式维护智链物联科技的合法权益,且通知用户处理结果。

    2. 用户理解并同意,智链物联科技有权依合理判断要求对违反有关法律法规或本协议规定的用户承担违约责任,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。

    3. 用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括诉讼费、保全费、合理的律师费,用户应当赔偿智链物联科技与合作公司、关联公司,并使之免受损害。

    十二、不可抗力及其他免责事由

    1. 用户理解并确认,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,智链物联科技将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给用户或第三方造成的损失,智链物联科技及合作单位在法律允许的范围内免责。

    2. 本服务同大多数互联网服务一样,受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响,可能受到各种安全问题的侵扰,如他人利用用户的资料,造成现实生活中的骚扰;用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒,威胁到用户的计算机信息和数据的安全,继而影响本服务的正常使用等。用户应加强信息安全及用户资料的保护意识,要注意加强密码保护,以免遭致损失和骚扰。

    3. 用户理解并确认,本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险,因此导致的用户或第三方任何损失,智链物联科技不承担任何责任。

    4. 用户理解并确认,在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息,或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息,以及伴随该等信息的行为,因此导致的用户或第三方的任何损失,智链物联科技不承担任何责任。

    5. 用户理解并确认,智链物联科技需要定期或不定期地对“猛犸充电”平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,智链物联科技无需为此承担任何责任,但智链物联科技应事先进行检修维护的通告。

    6. 智链物联科技依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利,该权利不构成智链物联科技的义务或承诺,智链物联科技不能保证能及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。

    7. 用户理解并确认,对于智链物联科技向用户免费提供、赠送的产品或者服务的质量缺陷及其引发的任何损失,智链物联科技无需承担任何责任。

    8. 在任何情况下,智链物联科技均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括因用户使用“猛犸充电”或本服务而遭受的利润损失,承担责任(即使智链物联科技已被告知该等损失的可能性亦然)。尽管本协议中可能含有相悖的规定,智链物联科技对用户承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过用户因使用智链物联科技提供的服务而支付给智链物联科技的费用(如有),最高赔偿额为用户在损害事实发生之日前三个月因使用智链物联科技提供的服务合计支付给智链物联科技的费用。

    十三、服务的变更、中断、终止

    1. 鉴于网络服务的特殊性,用户同意智链物联科技有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务(包括收费服务)。智链物联科技变更、中断或终止的服务,智链物联科技应当在变更、中断或终止之前通知用户,并应向受影响的用户提供等值的替代性的服务;如用户不愿意接受替代性的服务,如果该用户已经向智链物联科技支付的金额,智链物联科技应当按照该用户实际使用服务的情况扣除相应金额之后将剩余的金额退还用户的钱包余额中。

    2. 如发生下列任何一种情形,智链物联科技有权变更、中断或终止向用户提供的免费服务或收费服务,而无需对用户或任何第三方承担任何责任:

      1)根据法律规定用户应提交真实信息,而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;

      2)用户违反相关法律法规或本协议的约定;

      3)按照法律规定或有权机关的要求;

      4)出于安全的原因或其他必要的情形。

    十四、其他

    1. 智链物联科技郑重提醒用户注意本协议中免除智链物联科技责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。

    2. 本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和智链物联科技之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交智链物联科技住所地有管辖权的人民法院管辖。

    3. 本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

    4. 如果您对本协议有任何问题或建议,请在工作时间联系客服部门:

      联系方式:400-610-5288

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