猛犸出行社区总则及管理办法
猛犸出行社区作为猛犸出行的用户交流的平台，给大家提供一个公平、公正、公开的环境，为维护猛犸出行社区秩序，更好的保障用户合法权益，猛犸出行社区管理团队（以下统称“官方”或“我们”)根据现行法律，制定本规定：
第一章、猛犸出行社区总则与理念：
1、社区坚持以人为本，服务社会，管理员由官方管理，版规由官方发布。
2、猛犸出行社区是猛犸出行官方建立的，仅用于用户之间基于猛犸出行产品交流的平台，其交流内容的种类仅限于：
① 用户与用户之间基于猛犸出行产品的内容；
② 由官方机构组织的，众多用户参与的内容；
③ 个人基于猛犸出行产品的内容；
④ 官方同城会组织的内容；
⑤ 经猛犸出行认证过的，由第三方产生的各类形式内容。
3、猛犸出行社区鼓励不同思想和不同文化背景的各方朋友来此交流，社区秉持中立原则，为各种思想提供空间和平台，并保证所有网友在法律允许范围内拥有平等的话语权。
4、每位网友都有自由表达言论的权力，社区尊重每位网友的言论自由权，并在中华人民共和国宪法和法律法规与官方许可的尺度范围内予以保障。用户发布的原创内容，包含文字、视频、图片、声音等元素都享有自己的版权，其他网站或媒体不可转载为商业用途，需要注明出处和来源链接，原创内容不得侵犯他人合法权益。
5、每个人的观点不同，猛犸出行不鼓励意气之争与偏离论点的争吵，反对人身攻击、谩骂诋毁。
第二章、猛犸出行社区版规细则与处理办法：
1、任何会员不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息，不论管理员还是个人，一经发现立刻进行封号处理，恕不另行通知。
（一）反对宪法所确定的基本原则的；
（二）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（三）损害国家荣誉和利益的；
（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（五）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（六）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（七）散布或包含淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（八）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（九）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
2、对猛犸出行批评与建议的处理办法。猛犸出行社区承诺绝不禁止大家对猛犸出行及其产品的进行有依据的批评，我们也希望大家监督，将社区打造成开放、融合的平台，因此，我们欢迎大家对猛犸出行提出好的意见和建议，鼓励各种批评，对大家真实的批评意见我们给予及时回复，并及时反馈给公司，尽快解决问题。但不可在肆意谩骂，侮辱他人或煽动他人情绪，或多次故意嘲讽他人，我们会作出删帖或账号封禁处理，情节严重的将永久封号，不另行通知 。
对正常的猛犸出行批评与建议的界定
(1)指出了猛犸出行、猛犸出行产品真实存在的问题或bug；
(2)与其他产品对比，并指出双方产品的优劣势，给予理性的评论，或指出猛犸出行产品需要学习对方的地方；
(3)对猛犸出行、猛犸出行产品的投诉；
(4)对猛犸出行、猛犸出行产品由于自身问题、缺陷造成的情感失望、创伤。
对非正常的猛犸出行产品批评与建议的界定
(1)无任何意义主观的恶意攻击猛犸出行、猛犸出行产品；
(2)以宣传其他机型为目的，不公平公正公开的对其他机型与猛犸出行产品进行对比，故意诋毁猛犸出行、猛犸出行产品；
(3)以更广泛的商业目的攻击猛犸出行、猛犸出行产品，更详细可查看本章的第4小类。
3、对非猛犸出行、猛犸出行产品相关的同类产品进行刻意攻击（含谩骂、侮辱、辱骂、羞辱等）的话题，一律删除或关闭，并提出警告。
对此条款的定义
(1)带有明显主观倾向猛犸出行产品的观点，对非猛犸出行产品的产品进行完全对立的攻击；
(2)带有明显主观倾向猛犸出行产品的观点，却未说明猛犸出行产品优势与劣势的；
(3)带有完全主观的判断，毫无事实依据的评价、抨击猛犸出行产品；
(4)无任何观点，纯粹攻击非猛犸出行产品的。
4、带有未经许可的商业广告内容的主贴或此类回复，一律删除，并永久封号，不另行通知。
对商业广告内容的界定
(1)与猛犸出行、猛犸出行产品无关的任何其他广告内容、新闻；
(2)内容本身与猛犸出行产品无关，却牵强附会将猛犸出行、猛犸出行产品作为关键词植入内容中，实质双方并无任何交集，并未对相关对比提出独特原创分析的；
(3)内容本身与猛犸出行产品无关，却牵强附会将猛犸出行、猛犸出行产品作为关键词植入内容中，并带有广告推销倾向的；
(4)对广告贴进行重复恶意灌水回复顶贴，回帖内容大于总回帖量10％的，以企图保持广告贴持续展示的。
注：如果与猛犸出行、猛犸出行产品无关的内容所占版块比例过大、影响到了用户的正常浏览，猛犸出行社区有权对该类帖子做暂时关闭处理。
5、恶意冒充他人ID，毁坏他人形象，造成恶劣影响的，封ID永久，不另行通知。
版内个人ID昵称管理制度
(1)带有不雅用语的ID昵称
(2)使用历史人物或名人的姓名、笔名的ID昵称
(3)以国家组织机构或其他组织机构的ID昵称
(4)带有广告性质的ID昵称
(5)映射或与社区管理员和管理员昵称雷同并能引起混淆或纠纷的ID昵称
(6)违反国家法律法规的ID昵称
(7)带有人身攻击、漫骂、侮辱、挑衅的ID昵称处理说明：屏蔽ID处理。
社区个人签名头像管理制度
(1)带有人身攻击、漫骂、侮辱、挑衅的签名和头像；
(2)带有不雅用语的签名和头像，包括含有色情、生殖器、SB、傻.逼、王八、粪等词汇；
(3)带有广告性质或外网链接的签名和头像；
(4)违反国家法律法规的签名和头像；
(5)以国家组织机构或其他组织机构的签名和头像；
(6)带有国家领导人的签名和头像；
(7)头部以下身体多处暴露的头像；
处理说明：删除签名或头像；情节严重的封权，限制IP段、群删。
6、带有种族歧视、民族歧视、地域歧视、宗教歧视、性别歧视、民族侮辱性言论、民族分裂言论、恶意挑起民族纷争、鼓吹种族优越论、宣扬种族灭绝的纳粹思想言论以及违反国家法律法规等其他内容之主贴或此类回复一律删除，不另行通知；情节严重封ID三日。对于恶意挑起纷争或屡禁不止者，管理员有权利加重处罚，视情节而定。
7、对微信群的管理规定，目前官方暂以社区为主，没有开设官方QQ群及微信群。非官方认证的QQ群、微信群，不允许以猛犸出行及猛犸出行相关联产品进行冠名或宣传，一经发现有帖子宣传，进行立刻删帖处理。擅自发布的QQ群内容(含群号、招人、矛盾帖等)及微信群一律作删除处理，情节严重者作封号处理。作为猛犸出行社区总版规所允许的活动，联络用QQ可在活动帖中发布，但和活动不相关的单个或多个QQ群，不允许公开发帖宣传，否则一律作关闭或删除处理，不再另行通知；欢迎大家及时举报，共同建设猛犸出行社区纯净的交流环境。
8、对于人身攻击、谩骂、侮辱、辱骂和羞辱他人亲人、擅自发布他人隐私等主贴或此类回复，管理人员有权视情况进行修改，对于不配合的继续辱骂的，一律删除，不另行通知；情节严重者，关闭账号，不再另行通知；对于恶意挑起纷争或屡禁不止者管理员有权加重处罚，视情节而定。
9、禁止刷屏和恶意灌水行为，同一主题或相近主题请勿重复发帖，尽量集中于一贴讨论；连续发帖主题无实质或雷同内容，视为刷屏行为；大量无实质性内容的回复，视为恶意灌水行为；为了充分利用和节省首页篇幅和版面资源，将对刷屏和恶意灌水贴进行删除，不另行通知（一般重复贴子，保留首发贴子，其余的删除），并封ID三日，或情节特别恶劣的可直接封号、或直接删除号；恶意刷屏或灌水屡禁不止者，管理员可视情节加重处罚，对刷屏和恶意灌水导致的相关行为一律全部给予相应处理，无需通知。对恶劣使用软件或其他工具进行灌水者，一经发现，直接删除ID，不再另行通知。
10、社区鼓励原创，原创或转帖请尽量注明，非原创未注明或有版权争议的，管理员有权删除，如管理员删除后，发布者又重新发布的，管理员有权封其ID。
11、与社区主题无关之其他话题、被翻出的陈旧口水贴，管理员有权锁定或删除，不再另行通知。
12、对发错板块的帖子，管理团队有权直接移动或删除，无需另行通知。
13、投诉等信息一律到APP问题反馈及投诉内，按照现有的格式到所规定的板块，进行申诉，通过其他渠道投诉一律不受理。
14、积分相关，通过非正常的社区功能，如社区bug等方式恶意刷取积分或通过无意义的评分功能获得大量灌水积分，一律去除已得积分，并删除ID，不再另行通知；对被恶意扣分导致成为限制级的用户，一律视情况给予积分补给，对参与恶意扣分用户，一律给予警告、取消扣分或直接关闭账号处理。
15、非猛犸出行社区用户，恶意攻击、诬陷猛犸出行的内容，对此类信息进行删除、警告，或直接关闭相关账号，对此类用户，不做任何另行通知。
16、对于灌水类投票的处理方式及界定。投票内容必须与猛犸出行产品有直接密切的联系；在投票贴中必须写明发起投票原因，投票内容的详细说明；投票的时长不得超过三天；投票结束后，必须在原帖对所产生数据进行总结；一经发现无实质内容投票，我们会视条件处理，如删除、转移、关闭，不再另行通知。情节特别者，我们会加重处罚，视情节而定，不再另行通知。
17、恶意挑起事端。猛犸出行社区一直推崇理性的文化氛围，但对非正常询问，带有明显故意挑起事端的攻击性煽动言论，摆出一幅你不答复，我就XXXXX的恶意态度，视为恶意挑起事端。对于提问与讨论请参看版规，我们不干涉用户提问和咨询，但是若以一种提出非我们现阶段可提供的信息咨询的需求，若我们因为不给准确答复就是不对的态度，这种不理性的态度，也归为故意挑起事端，一旦发现，一律封禁帐号，均不再恢复。对于恶意断章取义，视为恶意挑起事端，煽动用户，一律封号，不做另行通知。对鼓动用户进行不合理行为的，视为恶意挑起事端，一律封号，不做另行通知。对非官方发布的带有损毁猛犸出行公司形象的谣言误导贴一律封号，不做另行通知。除上述列举之外的其他恶意挑起事端的行为，一律封号，不做另行通知。
18、言论因个人情绪或因对某类事物的不了解导致出现对其他用户产生一定误导作用的，非恶意类帖子，在官方回复明确后进行关闭。不再另行通知。
19、对用户反映的问题，在官方回应后，将进行关闭，并视情况给予已答复或相应的图章进行标识；对官方已经解答回应过的同类问题，如其他用户有类似问题或进行再次转发及加工后再次转发，则一律进行关闭、删除或屏蔽，不做另行通知。
20、禁止具有猛犸出行账号的用户以任何形式进行非二手置换的加价、倒卖猛犸出行产品的行为，一旦发现，对其猛犸出行账号一律做封号处理。对管理员等此类具有特殊身份的用户更是严令禁止，此类账号不仅将做封号处理，而且还将与之放弃任何联系及沟通，并对其猛犸出行账号做公示。
21、猛犸出行社区用户是猛犸出行产品用户的大本营，对自身社区用户以符合版规的方式认同或给予猛犸出行或猛犸出行产品建议的帖子，却被恶意用户参与扣分或诋毁攻击发帖子是水军、五毛党的行为，我们坚决抵制，对于这些参与扣分或恶意诋毁攻击他人的用户，一律删除其发表的内容或积分，或账号关闭处理，不做任何另行通知。
22、围绕着猛犸出行产品开展的任何第三方商业组织或机构，在未征得猛犸出行社区同意下不得随意在社区发布各类以该组织或机构名义发起的相关内容（包含文字、图形、链接、视频，及任何格式的文件等），猛犸出行社区是深圳猛犸出行科技有限公司官方建立的，仅用于用户之间基于猛犸出行产品交流的平台，由于围绕着猛犸出行产品开展的任何第三方商业组织或机构数量庞大，且本身既有的特殊性（如支持猛犸出行产品使用，但又非猛犸出行官方产品），因此猛犸出行社区对此类商业组织或机构发布的内容暂作屏蔽处理，其目的是
① 杜绝产品质量纠纷；
② 杜绝由此产生的费用纠纷；
③ 杜绝猛犸出行官方人员参与其中；
④ 杜绝误导用户认为其品牌是经猛犸出行认证的错误认知。对此类信息进行删除、警告，或直接关闭相关账号，对此类用户，不做任何另行通知。
23、 任何由第三方非商业组织或机构、公益组织或机构、类公益组织或机构等（以下简称非商业组织），在未经猛犸出行社区认证的情况下，不允许在猛犸出行社区发布任何与猛犸出行社区规定无关的内容（包含文字、图形、链接、视频，及任何格式的文件等）。猛犸出行社区仅用于用户之间基于猛犸出行产品交流的平台，完全遵守国家相关要求，不涉及与产品无关的内容或活动。对此类信息进行删除、警告，或直接关闭相关账号，对此类用户，不做任何另行通知。
24、 任何在猛犸出行社区发布的活动，必须是由猛犸出行社区官方认可的民间管理团队或认证的合作厂商，以猛犸出行官方的名义发起，其他不符合猛犸出行社区活动发布要求的个人、团体、组织或单位均不允许擅自发布任何和猛犸出行相关或不相关的活动，否则予以关闭或屏蔽，并不再通知发帖人；
25、社区对于造成重大负面影响的事件，将在互动板块发布处理通告并置顶。
（1）处理通告自发布之日起生效，当事人对处理结果不满意者可在处理通告下回帖申诉，处理通告中未涉及的其他人，社区不予受理投诉贴；
（2）有效申诉期为3天，逾期申诉无效；
（3）对于任何人在申诉期过后，以其他途径、方式表达自己不满者，社区认定为无故扰乱社区秩序，依影响程度做警告处理，持续造成他人、社区秩序受影响者，可被永久禁止访问。
26、利用个人昵称，发帖、回复、短信、文章、日志、留言等等所有发布功能，宣传QQ群、外站链接，且发布的内容中无实质性精彩内容、原创内容，如转载新闻、转载帖子或在非原创内容中加入自己少量的原创内容，一律视为违规，对此类信息进行删除、警告，或直接关闭账号，对此类用户，不做任何另行通知。
27、在处理一些特殊紧急问题时，猛犸出行社区管理团队成员有权在未征得用户同意的情况下，通过自主查找用户联系方式的方法于及时和用户取得沟通。此行为不属于侵犯用户隐私权。
28、严禁在社区中发布任何与猛犸出行产品不相关的广告推广链接，包括微博、微信、淘宝、QQ及其他商业活动平台的地址，一经发现，对此类信息进行删除、警告，或直接关闭相关账号，对此类用户，不做任何另行通知。
29、官方头像仅限官方账号使用，个人不允许使用，以免在发表内容时产生误导。
30、建议猛犸出行社区用户，为了保护个人信息的安全，请不要主动暴露个人隐私，包括订单明细（车辆的车架号和SN码等)。必要时可以通过站内信提供个人信息，寻求管理员帮助。
31、猛犸出行社区用户实行实名注册制，用户实名注册后可以参与社区交流活动。猛犸出行社区对用户的实名注册信息进行保密，不用于监管之外的其他用途。
32、猛犸出行社区用户发帖、跟帖、评论不得侵犯他人的知识产权、名誉权、肖像权等合法权益，违者我们将永久删除其ID。
33、关于抢楼规则：
（1）计算结果如包含小数点时，将取整数；
（2）同一用户不能重复中奖，重复的顺延至下一楼层；
（3）特殊用户组可以参与抢楼，请不要连续回复且不可超过10次；
（4）严禁使用灌水软件进行抢楼，中奖名单审核时会根据您的发帖行为（如发帖间隔时间、发帖的IP、时间）进行过滤，一旦发现您的发帖行为类似软件灌水，将直接取消中奖资格，进行顺延，不予通知；
（5）严禁使用马甲抢楼，一旦发现将取消全部中奖资格，一律顺延，不予通知；
（6）严禁发布QQ群、广告等违规信息，违规被处罚的用户若中奖，取消中奖资格，进行顺延；
（7）抢楼结束后关闭帖子、公布中奖楼层，楼层会因为清除涉嫌刷楼回复而变化，均以关闭帖子时的回复数计算；
（8）如无特殊说明，会在帖子关闭后的24小时内开奖，并在帖子内公示中奖者名单，中奖者需按照提示提交个人联系方式，逾期未提交信息者，视为放弃中奖资格；
（9）抢楼活动的最终解释权归猛犸出行社区所有，欢迎大家对整个活动进行监督。
34、本办法在法律允许的范围内最终解释权归猛犸出行社区所有。